ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน King Game

ยินดีต้อนรับสู่ King Game แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกประเภทบนเว็บไซต์ kinggame.wine รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ King Game จัดให้มี

King Game ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม หากมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ King Game จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ครอบคลุมถึงนโยบายทุกด้านของ King Game ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรมทางการเงิน การเข้าร่วมโปรโมชั่น การใช้งานเกม และสิทธิ์ความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย

เพื่อสมัครสมาชิก King Game ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้ทุกข้อ:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
• ไม่ได้ถูกระงับบัญชีหรือถูกแบนจาก King Game ก่อนหน้านี้
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกรายการ
• ไม่ได้ดำเนินการแทนบุคคลที่สามหรือนิติบุคคลอื่น
• ไม่ได้เป็นพนักงานหรือผู้มีส่วนได้เสียของ King Game หรือบริษัทในเครือ

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีต่อหนึ่งชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ IP และอุปกรณ์เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ King Game มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและยึดยอดเงินที่ได้จากการเดิมพันทั้งหมด

King Game ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ เช่น สำเนาบัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ให้ไว้

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี King Game ของตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการเก็บรักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

• ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ต้องใช้รหัสผ่านที่มีความยาวไม่น้อยกว่า 8 ตัวอักษร และประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง King Game ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• King Game จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง
• ทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งหมด

King Game ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลการส่งผ่านทั้งหมด อย่างไรก็ตาม King Game ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% จากภัยคุกคามทางไซเบอร์ทุกรูปแบบ ดังนั้นสมาชิกควรใช้งานจากอุปกรณ์และเครือข่ายที่เชื่อถือได้เสมอ

King Game รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินที่ได้รับความนิยมสูงสุดในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100
• ยอดฝากสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับบัญชีของสมาชิก
• ระบบฝากอัตโนมัติดำเนินการเสร็จสิ้นภายใน 30 วินาที
• กรณีที่ระบบอัตโนมัติล่าช้า เจ้าหน้าที่จะดำเนินการภายใน 5 นาที
• ห้ามฝากเงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกประเภท

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
• การถอนต้องใช้บัญชีธนาคารชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• King Game ดำเนินการถอนเงินภายใน 5 นาทีในเวลาทำการปกติ
• King Game ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี
• หากพบพฤติกรรมต้องสงสัยว่ามีการฟอกเงิน King Game มีสิทธิ์ระงับการถอนและส่งข้อมูลให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

King Game มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทุกระดับ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากประจำ คืนยอดเสีย และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล การเข้าร่วมโปรโมชั่นใดก็ตามถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นๆ ด้วย

เงื่อนไขทั่วไปของโปรโมชั่น:

• โปรโมชั่นแต่ละรายการมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่แตกต่างกัน โปรดอ่านรายละเอียดก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
• โบนัสจากโปรโมชั่นไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง แต่ยอดที่ได้จากการเล่นสามารถถอนได้เมื่อครบเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโปรโมชั่นต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• King Game ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้กลยุทธ์หรือช่องโหว่เพื่อเอาเปรียบระบบโปรโมชั่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชี
• โปรโมชั่นมีไว้สำหรับการเล่นเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการหากำไรจากระบบ

King Game ตรวจสอบพฤติกรรมการใช้โปรโมชั่นอย่างสม่ำเสมอ หากพบว่าสมาชิกใช้โปรโมชั่นในลักษณะที่ไม่สุจริต King Game มีสิทธิ์ยึดโบนัสและยอดที่ได้จากการเล่นทั้งหมดโดยไม่ต้องชี้แจง

สมาชิก King Game ทุกคนต้องใช้งานแพลตฟอร์มอย่างสุจริตและตรงไปตรงมา การกระทำใดๆ ที่เป็นการฉ้อโกง หลอกลวง หรือเป็นภัยต่อระบบและสมาชิกรายอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

พฤติกรรมต้องห้ามบน King Game มีดังนี้:

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับหรือเพื่อรับโปรโมชั่นซ้ำ
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยในการเดิมพัน
• การโกงหรือพยายามหาช่องโหว่ในระบบเกม
• การแชร์หรือขายบัญชีให้บุคคลอื่น
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร หรือกระเป๋าเงินที่ไม่ใช่ของตนเอง
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือกระทำการไม่สุภาพต่อเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่น
• การพยายามเข้าถึงระบบหลังบ้านหรือข้อมูลของสมาชิกรายอื่น
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้ King Game เสียชื่อเสียงโดยไม่มีมูลความจริง

King Game ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (as-is) และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักในทุกกรณี แม้ King Game จะพยายามอย่างสุดความสามารถในการรักษาเสถียรภาพของระบบให้อยู่ที่ 99.9%

King Game จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียรายได้ หรือผลกำไรที่คาดว่าจะได้รับ
• การหยุดให้บริการชั่วคราวที่เกิดจากการบำรุงรักษาระบบตามแผน
• ความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของบุคคลที่สาม
• การสูญเสียข้อมูลที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ King Game
• การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกที่ส่งผลให้เกิดการสูญเสียทางการเงิน

ในกรณีที่ King Game พบข้อผิดพลาดในการแสดงผลยอดเงิน อัตราจ่าย หรือผลการเดิมพัน King Game มีสิทธิ์แก้ไขข้อผิดพลาดนั้นและปรับยอดให้ถูกต้อง แม้ว่าสมาชิกจะได้ถอนเงินไปแล้วก็ตาม

King Game ให้บริการเพื่อความบันเทิงเท่านั้น การเดิมพันมีความเสี่ยงและสมาชิกควรวางแผนการใช้เงินอย่างรอบคอบ King Game ไม่สนับสนุนการกู้ยืมเงินมาเดิมพัน

King Game ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่พบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ หรือในกรณีที่มีเหตุอันสมควรเชื่อได้ว่าสมาชิกกระทำการที่ไม่สุจริต

สาเหตุที่นำไปสู่การระงับบัญชี ได้แก่:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในส่วนใดส่วนหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การฉ้อโกงหรือพฤติกรรมที่ส่งผลเสียต่อระบบ
• คำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• การร้องขอจากสมาชิกเองเพื่อการเล่นอย่างรับผิดชอบ

หากสมาชิกต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่มีการละเมิดใดๆ จะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ

King Game ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ที่แตกต่างออกไป

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ King Game จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ การที่สมาชิกยังคงใช้งาน King Game ต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้นโดยปริยาย

King Game แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ เพื่อให้มั่นใจว่าท่านได้รับทราบข้อมูลที่เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้งาน King Game สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• อีเมล: support@kinggame.wine (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• Live Chat บนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน (ตอบกลับภายใน 5 นาที)
• ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

King Game มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกข้อร้องเรียนอย่างรวดเร็วและยุติธรรม กระบวนการร้องเรียนมาตรฐานจะเสร็จสิ้นภายใน 5 วันทำการ สำหรับกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 14 วันทำการ